Der Sog, jetzt als Freiberuflerin besonders aktiv zu sein

Um mich herum entstehen zahlreiche Online-Formate: Webinare, Online-BarCamps, Online-Hackathons, Online-Coaching, Online-Beratung, Online-meetups, Online-Ich-weiß-nicht-was. Eine Flut von Newslettern fast wie zu DSGVO-Hochzeiten. Aktionen wohin das Auge reicht. Nur mühsam gelang es mir, mich im Verlauf der Woche dem Sog zu entziehen. Tief durchatmen. Den inneren Raum der Ruhe finden, aus dem ich Sinn abwägen und kluge Entscheidungen treffen kann. Das ist nicht so einfach in einer Krise wie dieser.

Da werden mit Kriegsrhetorik (“Die Einschläge kommen näher.”) die ohnehin starken Zukunftsängste der Menschen weiter geschürt. Auch ich war bin nicht frei davon. Muss ich auch schnell ein Angebot aufsetzen? Damit man mich nicht vergisst? Werde ich Gehör finden? Was ist das Besondere, das nur ich anbieten und Nutzen stiften kann? Kann ich damit Geld verdienen? Muss das ein kostenfreies Angebot sein? Schon, um den Eindruck zu vermeiden, ich würde die Krise für schnöden Mammon nutzen? Das scheint mir aktuell besonders verpönt zu sein. Gleichzeitig höre ich von zahlreichen Seiten: Umsatzeinbrüche von 75%, 85%, 100%.

Was mir in den letzten Jahren bereits schmerzlich bewusst wurde: Unser gesellschaftliches Leben ist extrem eng mit Geld verbunden, ja basiert auf diesem Tauschmittel. Da wird allseits darüber gestritten, wer denn nun wirklich systemrelevant ist. Ein jeder Mensch ist wertvoll. Hallo?! Aber nein, nur was sie*er zum gesellschaftlichen Wohl und zum Bruttoinlandsprodukt beitragen kann, zählt. Sind das die Übrigbleibsel aus meiner Sozialisierung in der DDR, die hier aus mir sprechen, dass ich das doof finde? Mich beunruhigt daran am meisten, dass dieser Glaubenssatz nicht in Frage gestellt wird. Oder die betreffende Person steht sofort als Öko-Terrorist und Sozi da. Nun…

Das bringt mich zur Narration, den Geschichten und Erkenntnissen, die wir uns gegenseitig erzählen:

Corona und
der Entscheidungshorizont

Aus den unterschiedlichen Informationsständen ergeben sich fast zwangsläufig auch unterschiedliche Strategien, mit der Krise umzugehen. Auch hier sind die typischen Muster erkennbar:

Über welche Zeiträume
diskutieren wir hier eigentlich?

Da gibt es die Verharmloser, die alles abtun als vorübergehend (“Das sind ja nur 2 Wochen bis zu den Ferien. Keine große Sache.”) Da gibt es diejenigen, die in eine Angststarre verfallen. (“Was mache ich jetzt bloß? Erst mal abwarten.”) Auch sehr beliebt ist “Et hätt noch immer jot jejange.” der Imperativ des Rheinischen Grundgesetzes. Die positive Grundhaltung ist ja nicht schlecht. Was viele jedoch als “Nichtstun” interpretieren, und das könnte auf Dauer problematisch werden. All jene würde ich eher in die Gruppe der kurzfristig Orientierten einordnen.

Dann gibt es die – ich nenne sie mal – Strategen, die sich jetzt wieder Gedanken um mittelfristige und langfristige Aspekte machen. Die unternehmerisch Denkenden, die ihr Geschäftsmodell prüfen. Sich überlegen, wie sie auf die Krise reagieren wollen. Sie hinterfragen aufs Neue, wie sie für ihre Kunden da sein wollen, die Krise meistern und daraus vielleicht sogar gestärkt hervorgehen können.
Mike Pfingsten formulierte es im Rahmen vom Hörertreffen am Donnerstag so: “Jetzt ist die Chance, Kunden loszulassen, von denen man sich schon lange trennen möchte.”

Erst durch die Reaktionen meiner Gesprächspartner*innen wurde mir bewusst, dass die erstgenannte Gruppe panisch oder wahlweise beschwichtigend auf die zweite Gruppe (zu der ich mich zähle) reagiert. Als ich meinen Gegenübern sagte, dass ich bei COVID-19 von 12 bis 15 Monaten bis zur medizinischen Lösung ausgehe, hat sie das extrem erschreckt. Sie hielten mich für völlig verrückt und antworteten, ich solle keine Angst haben.

Erst aus dieser Aussage entnahm ich, dass sie glaubten, ich hätte Angst. Da sieht man es wieder: Der Mensch geht zu 99% von sich selbst aus. Ich hatte dabei jedoch gar keine Sorge, ich sehe es eher realistisch und frage mich, wie ich damit umgehen soll. Was sich ändert. Interessanterweise schreckt es die Einen, von einem Jahr auszugehen. Mir gibt es Ruhe und Gelassenheit. Dann kann ich ganz anders abwägen und mir Zeit mit Entscheidungen lassen, muss nichts überstürzen.

Über welche Stabilität und Zukunftsrobustheit
von Entscheidungen reden wir?

Dabei denke ich nicht nur für die Zeit der Krise, sondern vor allem über die Zeit “ab jetzt” nach, etwas, das sich langfristig weiter halten lässt und Sinn stiften kann.

Mir ist dadurch bewusst geworden, dass ich selbst jetzt in der Krise nicht nur “Vorübergehendes” bauen und Strohfeuer entfachen möchte. Dieser Aspekt meiner Persönlichkeit tritt nun erneut ganz deutlich zutage. Wenn, dann soll es sich stimmig ins Gesamtkonzept einfügen und zukunftsrobust sein. Und dafür braucht es innere Ruhe und Gelassenheit. Etwas, auf das ich mich in den letzten Tagen zurückbesinnen musste.

Tagesgeschäft vs.
Prozesse & Strukturen vs.
Strategie

Hierbei profitiere ich natürlich auch von der Unterscheidung von Alltag / Prozesse & Strukturen / Strategie. Auf allen drei Ebenen sollten wir prüfen, wie wir auf die Krise reagieren:

Welche unserer Rituale gilt es jetzt im Tagesgeschäft anzupassen? Sind es kurzfristige, vorübergehende Maßnahmen? Diese Entscheidungen haben eine Halbwertszeit von 1-2 Wochen. Hier genügt ein “Quick & Dirty”. Hier zählen Schnelligkeit und hohe Flexibilität. Mir ist dabei wichtig, dass ich nicht die perfekte Lösung anstrebe, sondern eine, die mich schnell handlungsfähig macht und mir diese Handlungsfähigkeit dauerhaft erhält, mich möglichst wenig bindet. Hierbei unbedingt auch die kleinen Rituale bedenken, die mir in unsicheren Zeiten Stabilität und Zuversicht geben.

Ändern sich grundlegende Vorgehensweisen, so sind Adaptionen von Prozessen und Strukturen gefragt. Dabei sollte ich eher schon 3 bis 6 Monate vorausplanen, zuweilen auch 1 Jahr. Wen sollte ich in meine Entscheidung mit einbeziehen? Wie wirken sich die Konsequenzen aus? Erweitere ich meinen Handlungsspielraum oder schränke ich mich zu sehr ein?

Oder gibt es grundlegende Transformationsprozesse, die strategische Neuausrichtung von uns erfordern. Wer ist von den Auswirkungen betroffen? Wie wirkt das auf mich und mein Geschäftsmodell zurück? Hier sollte ich erst recht nicht überstürzt handeln, sondern aus der Ruhe und Gelassenheit heraus agieren.

Praxisbeispiel:
Digitalisierung / Auswahl Konferenz-Software

Ein Aspekt, der sich letzte Woche bei mir herauskristallisiert hat, war, meine digitale Transformation neu zu denken, sie zu justieren. Ich war gefordert, Entscheidungen zu beschleunigen, für die ich hoffte, noch mehr Zeit zu haben. Strukturelle Entschlüsse zu fassen, z. B. was Software betrifft. Ich denke, da wird es vielen zurzeit ähnlich gehen: COVID-19 beschleunigt und erhöht die Dringlichkeit für die Digitalisierung. Wie so zahlreiche andere auch, beschäftigte ich mich mit der Auswahl meiner Konferenz-Software.

In Software-Entscheidungen lasse ich immer meine HackerEthik mit einfließen. Ich suche daher stets nach Deutschen / Europäischen Software-Lösungen. Ich vermeide insbesondere Mainstream-Alternativen aus den USA, vor allem wenn ich sehe, dass mit der Datenschutz / Datensicherheit lax umgegangen wird. Hardware-technisch bin ich schon ganz gut ausgestattet. Ich suchte ein nachhaltiges Programm.

Nach langem Abwägen entschied ich mich nun doch für zoom. Weil ich hier ein hohes Maß an Partizipation unter den Teilnehmer*innen ermöglichen und als Moderatorin / Organisatorin in den Einstellungen im Hintergrund sehr viel beeinflussen kann. Auch das ist nachhaltig gedacht. Und doch ist es wieder ein amerikanisches System, das hinsichtlich Privacy sehr eigene Interessen verfolgt, die ich schwierig finde. Noch habe ich keine Alternative aus D-A-CH gefunden, die auch nur annähernd so stabil läuft und vergleichbare Moderationsmöglichkeiten eröffnet. Ich werde das jedoch weiter beobachten und in einem Jahr – wenn die Verlängerung meines Pro-Abos ansteht – neu entscheiden. Bis dahin: Ruhe!

Und so ziehe ich aus diesem eigenen Fall auch den Schluss und Erkenntnis: Die Grundsatz-Entscheidung ist mir schwer gefallen bis zu dem Moment, wo mir klar wurde: Alles, was ich jetzt entscheide, ist nicht in Stein gemeißelt. Es tut gut, an komplexe Entscheidungen einen Haken zu machen und sich dann wieder auf Inhalte zu konzentrieren. Beherzt ausprobieren, testen – statt lang zu grübeln. Der Intuition zu vertrauen und am wichtigsten: Es nach den Werten und Haltungen abzuwägen, was mir wichtiger in Bezug auf einen Entscheidungshorizont ist. Es gibt hier kein Richtig oder Falsch. Justieren lässt sich ja alles später immer noch.

Nächster Schritt: Zoomen und Erfahrungen sammeln. Während ich in meinem ersten “Call” noch völlig überfordert von all den Knöpfen und Einstellungsmöglichkeiten war, fühle ich mich nach 3 Sitzungen schon deutlich sattelfester. Also auch hier: Übung macht die Meisterin!