Wir alle werden in unserem (Arbeits)Alltag von psychologischen Grundbedürfnissen geleitet. Wir streben danach, diese Bedürfnisse zu befriedigen – positive Erfahrungen herbeizuführen und unangenehme Dinge von uns fernzuhalten. Menschen balancieren dabei stets vier Grundbedürfnisse aus: [ 1 ] Bindung, [ 2 ] Orientierung & Kontrolle, [ 3 ] Selbstwert-Erhöhung & Selbstwert-Schutz sowie [ 4 ] Lust-Gewinn & Unlust-Vermeidung. Sind diese – und sei es nur eines von ihnen – über längere Zeit nicht befriedigt, fühlen wir uns nicht wohl und werden über kurz oder lang krank.